2023-09-27
当サイトでは2023年8月9日～8月28日にかけて、「アンケート回答でAmazonギフト券が当たる！プレゼントキャンペーン」を開催しました。
キャンペーンでは、ベラジョンカジノの現役プレイヤー61人の方からアンケートの回答を頂くことができました。
ベラジョンカジノは業界No.1のオンラインカジノですが、いざ登録するとなると「稼げるの？」「ちゃんと出金できるの？」など、不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
アンケートでは、ベラジョンカジノへの満足度や出金時間、稼ぎやすさ、サポート品質など11項目を調査しましたので、結果を発表します！
担当ライター：だいず
(ライター/オンカジ歴7年) 調査結果サマリー
-
約8割
の人がベラジョンカジノへの
満足度が高い
と回答！
- 人気の決済方法は「
銀行振込
」と「
ベガウォレット
」
-
出金にかかる時間は「24時間以内」
と答えた方が過半数を占める結果に
- ベラジョンカジノでお得だと感じるボーナスは「
入金不要ボーナス
」「
初回入金ボーナス
」
今回実施したアンケートの概要と質問項目は以下のとおりです。
アンケートの実施概要
| 調査期間 | 2023年8月9日（水）～2023年8月28日（月） |
|---|---|
| 調査方法 | Webアンケート |
| 回答者 |
ベラジョンカジノのプレイヤー61人 |
| 回答者の性別 | 男性50人、女性10人、未回答1人 |
| 回答者の年齢 |
|
| 回答者のオンラインカジノ利用歴 |
|
質問項目一覧
- ベラジョンカジノへの総合的な満足度を教えてください。
- 上記の「総合的な満足度」について、回答の理由を教えてください。
- ベラジョンカジノに登録した理由を教えてください。
- ベラジョンカジノで利用している出金方法を教えてください。
- ベラジョンカジノで出金する際、平均してどれくらい時間がかかっていますか？
- ベラジョンカジノの「ボーナス」について評価してください。
- ベラジョンカジノで最もお得だと感じるボーナス・プロモーションを教えてください。
- 上記で選択したボーナス・プロモーションがお得だと感じる理由を教えてください。
- ベラジョンカジノの「稼ぎやすさ」について満足していますか？
- 上記の質問で「満足」または「不満」と答えた理由を教えてください。
- ベラジョンカジノの「サポート対応」について評価してください。
ベラジョンカジノへの総合的な満足度を聞いたところ、「大変満足」「満足」「やや満足」と回答した人が合計48人（78.6％）いました。
長年業界No.1のオンラインカジノとして走り続けているだけあり、ユーザーの支持率の高さがうかがえます。
一方、「やや不満」「不満」と答えた人も13人（21.3％）いましたので、理由が気になるところですね。
「満足」と答えた人のコメント
ベラジョンカジノに対し、「大変満足」「満足」「やや満足」と答えた方からは、以下のコメントが寄せられました。
- えりまるさん40代女性
オンカジ歴3年以上
- きりさん20代男性
オンカジ歴1～3年
- あずきさん20代男性
オンカジ歴3年以上
- あゆはるさん30代女性
オンカジ歴1か月
- aceさん50代女性
オンカジ歴3年以上
- サイトが使いやすい
- イベント・キャンペーンの内容が楽しい
- ゲームの種類が豊富
など、オンラインカジノサイトとしての使い勝手の良さ、安心感を高く評価するコメントが多く寄せられました！
「不満」と答えた人のコメント
ベラジョンカジノに対して「やや不満」「不満」と答えた方は、以下のような理由を挙げていました。
あべにてぃさん40代男性
オンカジ歴1～3年
そらさん30代男性
オンカジ歴1～3年
- さぼてんさん30代男性
オンカジ歴3年以上
かいりさん20代女性
オンカジ歴半年～1年
ボーナスに関する不満のコメントが目立ちました。
ベラジョンカジノは入金不要ボーナスや初回入金ボーナスなど、ビギナー向けボーナスが充実している一方で、常設のボーナスはあまり多くありません。
不定期に入金ボーナスのオファーが送られますが、「入金額の50％ボーナス」などの内容が多いため、もっと金額を大きくしてほしいと感じるユーザーも多いようです。
ベラジョンカジノに登録した理由（複数回答可）は、以下2項目に各30件程度の投票が集まりました。
- 人気No.1のオンラインカジノだから
- 大手企業が運営していて、信頼性が高いから
オンラインカジノ初心者の場合、まずはベラジョンカジノのように「ユーザー数の多い人気のカジノを選びたい」と思う方が多いと思います。
また、ベラジョンカジノの運営元は、ラスベガスのカジノ経営を手がける「Bally’s Corporation社」の傘下にあるため、運営の安定性が高いことが魅力の1つです。
ベラジョンカジノで利用している出金方法を聞いたところ、「銀行振込」が26人（42.6％）、「ベガウォレット」が25人（41％）と大多数を占める結果となりました。
銀行振込は他の決済方法に比べて、出金手続きの手軽さが魅力的です。
特に初心者のうちは、電子決済サービスの口座を持っていないケースが多いため、すぐに使える銀行振込を選ぶ方が多いのではないでしょうか。
「ベラジョンカジノは出金が遅い」という口コミを見ることも多いですが、アンケートでは「平均1日以内に出金できている」と答えた方が35人（57.3％）いました。
12時間以内に出金できている方も26人（42.6％）いますので、出金時間は比較的速いといえるでしょう。
「24時間以内に出金できた」人の大半がベガウォレットを利用
さらにくわしく見ていくと、「24時間以内に出金できた」と回答した方のうち、約7割にあたる24人がベガウォレットを利用していることがわかりました。
一方で、「出金に1～3日以上かかった」と答えた21人のうち、16人が銀行振込を利用しています。
手軽さが魅力の銀行振込ですが、出金スピードを重視する場合は、ベガウォレットなどの電子決済サービスを検討してみると良いでしょう。
ベラジョンカジノのボーナスについて、以下の4項目で評価していただきました。
- 種類が豊富かどうか
- もらえる頻度が高いかどうか
- もらえる金額が多いかどうか
- 出金条件が易しいかどうか
「ボーナスの種類が豊富だと思うか」「ボーナスをもらえる頻度が高いと思うか」という質問に対しては、約半数の方が「非常にそう思う」または「そう思う」と回答しました。
ベラジョンカジノでは、登録時の入金不要ボーナス、初回～3回目の入金時にもらえるウェルカムボーナス、毎日挑戦できるフリークエストなど、数多くのボーナスやプロモーションがあります。
また、キャンペーンやトーナメントも高頻度で開催しているため、ボーナスチャンスが多いといえるでしょう。
「もらえる金額の多さ」「出金条件の易しさ」は意見が割れる結果に
「もらえるボーナス金額が多いと思うか」「出金条件が易しいと思うか」については、「どちらでもない」または「あまりそう思わない」と答えた方が多い結果となりました。
一方で、そう思う（ボーナス金額が多いと思う）と答えた方も少なくありません。
金額面や出金条件については、業界内では平均的だといえるでしょう。
「お得だと感じるボーナス」は初回入金・入金不要ボーナスが上位！
「最もお得だと感じるボーナス・プロモーション」を聞いたところ、「初回～3回目の入金ボーナス」が18人（29.5％）で1位、「登録時の入金不要ボーナス」が15人（24.6％）で2位となりました。
上記のボーナスがお得だと感じる理由については、以下のようなコメントが寄せられています。
- 大きく入金して一攫千金を狙いやすい
- 入金不要ボーナスをもらえるところが減ってきているから
- 賭け条件的には達成可能と思える条件なので。
- 入金しなくてもすぐ遊べるのは嬉しい
また、「フリークエスト」と答えた方も10人（16.4％）と比較的多く、「一度でも入金していれば遊べる」「毎日プレイできるからお得」といった声がありました。
ベラジョンカジノの稼ぎやすさに対する満足度を聞いたところ、「満足」が25人（41％）、「不満」が36人（59％）と、不満に感じている方が過半数を超える結果となりました。
不満に感じている理由については、以下のような回答がありました。
- 小当たりばかりで大当たりが来ない
- 最近運が悪いのか、100倍以上の当たりがなくなった
- 還元率が低く、稼ぎやすいと感じたことがないため
- どこのカジノもそうですが簡単には稼げない
一方で「満足」と答えた方のコメントの中には、「カジノは遊ぶもので稼ぐ場ではないと考えている」という内容もありました。
サポート対応については、以下4項目で評価をしていただきました。
- 対応が親切かどうか
- 返信までの時間が早いかどうか
- スムーズにやりとりできるかどうか
- 対応時間が長く便利と感じるかどうか
結果、下図のように「非常にそう思う」「そう思う」の回答が比較的多く、サポートの満足度が高いことがわかりました。
ベラジョンカジノのライブチャット対応時間は【11：00～5：00】と、以前よりも長くなっています。
日中・深夜問わず問い合わせできますので、困ったときも安心ですね。
今回ベラジョンカジノの現役プレイヤー61人にアンケートをとった結果、約8割の方がベラジョンカジノに「満足」と回答しており、支持率の高さがうかがえました。
「満足」と回答した方のコメントには、以下のような内容があります。
- ゲームが豊富で、遊びたいゲームも探しやすい
- キャンペーンの内容が魅力的
- 入金方法が充実している
- 安心して利用できる
一方で不満に感じている方のコメントには「出金が遅い」という内容もありましたが、出金スピードについては「24時間以内に出金できた」と答えた方が過半数を占めています。
ただし銀行振込を利用しているユーザーは出金に「1日～3日以上」かかる傾向にあるようですので、出金スピードの改善を希望している場合は、電子決済サービスの利用を検討してもいいかもしれません。
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